Aktuelles

Erna ist unsere neue Kollegin am Telefon. Sie hat unendlich Geduld, immer Zeit und ein erstaunliches Talent, die richtigen Fragen zu stellen. Erna ist keine Anrufbeantworterin, sondern eine echte digitale Assistentin – sie nimmt Ihre Anliegen auf, sortiert sie und sorgt dafür, dass Sie schnell bei der richtigen Person landen.

Noch lernt sie jeden Tag dazu. Manchmal versteht sie Dinge anders, als sie gemeint waren, oder fragt etwas nach. Bitte sehen Sie ihr das nach – sie gibt wirklich ihr Bestes.

Mit Erna möchten wir dafür sorgen, dass Sie immer jemanden erreichen, auch wenn wir gerade im Gespräch sind. So bleibt uns mehr Zeit, uns um Ihr Anliegen zu kümmern – persönlich, wie Sie es gewohnt sind.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

bitte berücksichtigen Sie unsere Betriebsferien in den folgenden Zeiträumen:

15.08. bis 29.08. und 15.09. bis 26.09.

Bitte berücksichtigen Sie auch Ihr Hilfsmittel rechtzeitig abzuholen. Teilweise sind Abholungen der Hilfsmittel (die wir bereits vom Lieferanten empfangen haben) in Köln-Zollstock für diese Zeiträume möglich. Dafür rufen Sie bitte vorab in der Filiale (Sanitätshaus Callies) unter 0221/361452 an und erfragen ob die das Hilfsmittel abholbereit ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Die Geschäftsführung

Vor Ort haben wir umfassende Beratung rund um das Thema Mobilität und die dazu passenden Hilfsmittel wie beispielsweise Rollatoren, E-Rollstühle und Rollstuhlantriebe angeboten. Zudem haben wir die Rollatoren der Besucher auf korrekte Einstellung und Sicherheit überprüft, um ein sicheres Fahren zu gewährleisten.

Heute waren wir auf dem Infotag für Senioren!

Unser Team vom Sanitätshaus Wissmann aus Düren war mit Freude dabei.

Vor Ort haben wir umfassende Beratung rund um das Thema Mobilität und die dazu passenden Hilfsmittel wie beispielsweise Rollatoren, E-Rollstühle und Rollstuhlantriebe angeboten. Zudem haben wir die Rollatoren der Besucher auf korrekte Einstellung und Sicherheit überprüft, um ein sicheres Fahren zu gewährleisten.

Ein großes Dankeschön an die Polizei Düren für den angebotenen Rollatorparcours sowie an die Rurtalbus GmbH für die Bereitstellung eines Busses, mit dem das Ein- und Aussteigen mit dem Rollator getestet werden konnte.

Es war ein informativer und erfolgreicher Tag, an dem wir viele wertvolle Tipps und Unterstützung anbieten konnten!